searchbar

Nastavení pošty a SMTP

V tomto návodu se dozvíte jak v Irius infrastruktuře založit e-mailový hosting s vlastní e-mailovou schránkou a natavit ji v Iriusu pro odesílání e-mailových notifikací zákazníkům, jako je vytvoření objednávky, nebo potvrzení platby.

  1. Home
  2. Nápověda
  3. Nastavení
  4. Založení e-mailové pošty a nastavení SMTP

Nastavení pošty a SMTP

Tento modul slouží k nastavení vlastní e-mailové schránky, kterou lze využít pro odchozí poštu e-shopu (např. potvrzení objednávek, fakturace, notifikace...)

Přehrát na YouTube

Přihlášení do systému IRIUS ID

  1. Otevřete adresu:  https://id.irius.shop
  2. Přihlaste se pomocí svých přístupových údajů (login a heslo).
  3. V hlavním menu přejděte do sekce Domény.

 

Aktivace e-mailové schránky

  1. Přejděte do sekce "Domény"

  2. U své domény, kde chcete založit poštu (e-mailový hosting) klikněte na tlačítko „Vytvořit poštu“.

  3. Zobrazí se otázka, zda chcete založit hosting pro e-mailovou schránku.

  4. Potvrďte tlačítkem OK.

Založení schránky může trvat až 24 hodin, ale obvykle bývá hotové dříve. Rychlost závisí na tom, zda je pracovní den nebo víkend/svátek. E-mailové hostingy jsou vždy manuálně ověřovány našimi kolegy na technické podpoře.

Upozornění

Toto nastavení platí pouze v případě, že chcete využít e-mailových služeb v infrastruktuře Iriusu. Pokud máte poštu vedenou jinde, např. na Seznamu, Googlu či Outlooku, pokračujte až k bodu "Nastavení SMTP v modulu ADMIN" a zde vyplňte formulář daty od VAŠEHO poskytovatele pošty a ověřte, že máte správně nakonfigurované DNS, kam je nezbytné doplnit i naše servery.

Stav a dokončení založení pošty

  1. V systému IRIUS ID sledujte sekci Domény.
  2. Tlačítko „Vytvořit poštu“ se automaticky změní na „Nastavení pošty“.
  3. Pokud je vše ještě ve zřizování, uvidíte poznámku, že se pošta vytváří.
  4. Jakmile je hotovo, zobrazí se modré tlačítko „Zobrazit výchozí heslo“.

 

Pokud si chcete přidat schránku do poštovního klienta, použijte údaje uvedené níže:

  • Login: e-mailová schránka, kterou jste si vytvořili, např. info@vašedoména...
  • Heslo: najdete pod modrým tlačítkem "Zobrazit výchozí heslo"

Přihlášení do administrace e-mailu

  1. Klikněte na tlačítko „Zobrazit výchozí heslo“ – zkopírujte si heslo.
  2. Klikněte na tlačítko „Přejít do administrace pošty“ – dostanete se do webového rozhraní e-mailu nebo na adrese https://webmail.irius.shop/admin webmail naleznete na podobné adrese https://webmail.irius.shop
  3. Přihlaste se pomocí vaší e-mailové adresy a hesla.

Nastavení SMTP v modulu ADMIN

Jakmile máte e-mailovou schránku v systému IRIUS ID založenou a znáte její přihlašovací údaje (e-mail + heslo), můžete ji použít pro odesílání systémových e-mailů z vašeho e-shopu.

  1. V administraci IRIUS otevřete modul Admin.
  2. Přejděte do sekce Nastavení SMTP, sekce Ostatní - vlevo
  3. Vyplňte následující údaje podle schránky zřízené v IRIUS ID:
    • Výchozí: ano
    • Zapnuto: ano
    • Host (SMTP server): irius.profiwh.com
    • Uživatelské jméno: vaše celá e-mailová adresa (např. info@vasedomena.cz)
    • Heslo: výchozí heslo, které jste získali v systému IRIUS ID
    • Zabezpečení: TLS
    • Port: 587
  4. Uložte nastavení.

Nastavení e-mailu

  1. sekce Ostatní - vpravo.
  2. Výchozí: ano
  3. Zapnuto: ano
  4. Hodnota od: zde se použije email, který se zobrazí uživateli jako odesílatel (v ideálním případě stejný, jako uživatelské jméno)
  5. Jméno odesílatele: nemusí se vyplňovat, můžete jej ale pojmenovat např. názvem obchodu, zobrazí se zákazníkovi místo e-mailové adresy
  6. Hodnota return path: vyplňte e-mail, kam se e-mail vrátí, v případě nedoručení, ideální je založit si e-mailovou adresu no-reply@...
  7. Adresa pro odpověď: stejná jako odesílatel nebo můžete pro odpovědi nastavit jiný e-mail
  8. IMAP server, přihlašovací jméno, heslo - není potřeba nastavovat, ale můžete zadat imap.profiwh.com
  9. Změny uložte.

Tip

Pokud máte na webu více jazykových mutací a pro každou používáte jinou doménu, tak v záložkách nastavení SMTP i Nastavení e-mailu můžete pro každý jazyk vyplnit jiný e-mail odpovídající doméně jazyka. Díky tomu budou i vaše e-mailové adresy plně lokalizované.

Ověření funkčnosti nastavení SMTP

  1. V modulu E-mailové šablony si vyberte libovolnou šablonu e-mailové zprávy ve spodní tabulce a otevřete její editaci.
  2. Ve spodní části pod textovým oknem vyplňte svůj e-mail (např. soukromí) a klikněte na tlačítko „Odeslat testovací e-mail“.
  3. Pokud je nastavení v pořádku:
    • zobrazí se zpráva o úspěšném odeslání,
    • e-mail dojde do vaší schránky


Tip

Otestujte si správnost konfigurace své pošty pomocí externího nástroje www.mail-tester.com a ten vám zdarma odhalí možné problémy s vaší poštou. Zejmána jestli máte správně nastaveny SPF a DKIM záznamy/klíče, zda-li nejste na nějakém black listu a jiné náležitosti.