Tento manuál pokrývá základní aspekty, které byste měli nastavit před spuštěním e-shopu. Pro hlubší konfigurace a pokročilé funkce se můžete podívat na další dostupné tutoriály a články. Všechny tyto kroky byste měli zrealizovat ještě před spuštěním obchodu.
V tomto vám ukážeme, jak správně nastavit základní i pokročilé funkce e-shopu před jeho spuštěním. Zahrnuje konfiguraci vzhledu, chování košíku, variant produktů, e-mailových šablon a ochrany osobních údajů (GDPR). Také se věnuje úpravě loga, obchodních podmínek a fakturačních údajů.
Je důležité mít vyplněný název vašeho e-shopu. Popis e-shopu není povinný, ale může přidat další kontext pro zákazníky.
GDPR sekce by měla obsahovat odkazy na články s právními informacemi a zásadami zpracování osobních údajů, které můžete editovat podle vašich potřeb. My jsme vám je předpřipavili k vyplnění, ale veškerá odpovědnost za jejich správnost a aktuálnost je na vás. Tyto dokumenty nemusí odpovídat aktuálním právním předpisům a proto je vždy nechte zkontrolovat odborníkem.
Můžete zvolit, zda chcete od zákazníků vyžadovat aktivní souhlas (opt-in), či neaktivní (opt-out) pro odběr newsletterů. Dále můžete nastavit, zda bude pole pro přihlášení k odběru výchozí zaškrtnuté.
Máte možnost spárovat pro widget Konkurenční výhody příslušný článek a pro Doporučené produkty vybrat vhodnou kategorii, které se zobrazí na hlavní stránce. Obě volby jsou přednastavené a můžete je využít "tak jak jsou".
Můžete si vybrat typ paginace, buď pomocí čísel, nebo tlačítka pro načítání dalších produktů. Také můžete nastavit, kolik produktů chcete na stránce zobrazovat.
Můžete nastavit, zda chcete, aby byly statistiky oblíbenosti produktů vedeny odděleně pro různé jazykové verze e-shopu. To může pomoci lépe cílit nabídku na jednotlivé trhy.
V bloku rozšířeného nastavení e-shopu máte možnost konfigurovat několik pokročilých funkcí, které mohou výrazně ovlivnit uživatelskou zkušenost a operace na vašem webu.
Zobrazení mezi-košíku: Můžete si nastavit, zda se po přidání položky do košíku zobrazí "mezi košík". Jedná se o modální okno, které ukáže, jaký produkt si právě přidali do košíku a motivuje k přechodu do objednávkoého procesu.
Motivační lišta: V mezi-košíku se může zobrazovat motivační lišta, která motivuje zákazníky k dalším nákupům, například informacemi o tom, kolik jim zbývá do dosažení dopravy zdarma.
Doporučené produkty: Pod motivační lištou můžete zobrazit produkty, které systém doporučuje jako vhodné k přikoupení. Toto může pomoci zvýšit průměrnou hodnotu objednávky.
Na e-shopu může mezi-košík vypadat takto:
Nastavení zaokrouhlení: Můžete si nastavit, zda a jak chcete zaokrouhlovat ceny produktů ve vašem e-shopu, což může být užitečné pro zjednodušení celkového vzhledu cen.
Automatické předvolení variant: Toto nastavení umožňuje e-shopu automaticky vybrat první dostupnou variantu produktu, když zákazník zobrazí stránku produktu.
To může usnadnit nákupní proces, zejména pokud jsou některé varianty často vybírány nebo pokud máte důvod preferovat určitou variantu.
Pop-up okno pro výběr státu: Pokud provozujete e-shop v různých jazykových mutacích nebo prodáváte do více zemí, můžete povolit pop-up okno, které zákazníkům umožní vybrat stát, ze kterého nakupují. Toto nastavení pomáhá přizpůsobit zobrazení cen, dopravy a dostupnosti produktů pro konkrétní trhy.
Nastavte si šablony e-mailů, které budou odesílány zákazníkům v různých fázích nákupního procesu, včetně potvrzení objednávky a fakturace.
Pokud máte produkt s variantami, máte možnost si ho zobrazit v několika variantách.
Máte možnost vynutit si přihlášení uživatelů, aby mohli vidět ceny produktů na e-shopu. Toto nastavení je užitečné, pokud například nechcete, aby byly ceny veřejně dostupné, nebo pokud provozujete B2B e-shop, kde mohou být ceny citlivé a určené pouze pro registrované obchodní partnery. Když je tato funkce aktivní, cena produktu se nezobrazí, dokud se uživatel nepřihlásí. To může pomoci chránit vaše cenové informace před konkurencí nebo nežádoucími návštěvníky.
Zde můžete zaškrtnout, které filtry chcete na e-shopu používat.
Doporučuje se nahrát logo ve dvou verzích. Je vhodné využít služby grafika pro přípravu loga v potřebných formátech (PNG pro dokumenty a SVG pro web). Logo by mělo být nahráno ve formátech PNG a SVG, kde PNG se používá v dokumentech a SVG na webu.
Je důležité mít obchodní podmínky připravené a dostupné, ideálně jako PDF soubor. Můžete je editovat v sekci článků a následně uložit jako PDF a nahrát zpět do systému. Obchodní podmínky by měly být k dispozici pro každou jazykovou mutaci e-shopu.
Irius vám poskytuje vzor obchodních podmínek, ale nenese žádnou odpovědnost za jeho správnost a aktuálnost dle současné legislativy a právních předpisů zemí, do kterých budete prodávat. Vždy si výsledné obchodní podmínky nechte zkontrolovat specializovaným právníkem. Tyto služby můžete také objednat přímo prostřednictvím nás a poskytneme vám některého z našich vhodných partnerů.
Doporučuje se nechat si připravit Favicon, který je malým obrázkem zobrazovaným v prohlížeči na záložce. Favicon by měl být jednoduchý, ale výrazný, aby byl snadno rozpoznatelný pro zákazníky.
V této sekci můžete definovat, jak bude e-shop zacházet s objednávkami, včetně nastavení příjemců e-mailů s potvrzením objednávek a faktur. Je zde také e-mail pro Správce e-shopu, kam budou chodit různá chybová hlášení a reporty. Můžete si zde také definovat číslování objednávek dle formátu 9YYNNNN kde "9" může být libovolný číselný prefix, YY je dvojčíslí z aktuálního roku a písmeno "N" je pořadová číslice. Čím více jich uvedete, tím dleší budou čísla objednávek. Zde byste měli nastavit počet číslic tak, aby zde byl dostaečný rozsah na celý rok.
Je důležité správně nastavit fakturační údaje, včetně názvu firmy, adresy a bankovních údajů. Tato data jsou klíčová pro generování faktur a dalších finančních dokumentů.
Nastavte také pro každý jazyk, ve kterém prodáváte fakturační adresu.
Pokud máte v zahraničí lokální firmy pro váš e-shop, můžete pro každý jazyk nastavit jinou fakturační adresu.
